SC MAGAZINUL VANATORILOR SRL Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. SC MAGAZINUL VANATORILOR SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
- OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
- OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
- Legea 365/2002 privind comertul electronic
SC MAGAZINUL VANATORILOR SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul https://www.palariivanatoare-personalizate.ro/ si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
Intregul continut al site-ului https://www.palariivanatoare-personalizate.ro/ – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea SC MAGAZINUL VANATORILOR SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC MAGAZINUL VANATORILOR SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul https://www.palariivanatoare-personalizate.ro/ este detinut de catre SC MAGAZINUL VANATORILOR SRL . Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau „ascunsa” (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
Produsele prezentate pe https://www.palariivanatoare-personalizate.ro/ sunt produse si comercializare de SC MAGAZINUL VANATORILOR SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.
Garantia Produselor
Toate produsele vândute pe site-ul palariivanatoare-personalizate.ro de SC Magazinul Vânătorilor SRL beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani de la data livrării, inclusiv produsele personalizate. Garanția legală este prevăzută de lege și nu poate fi exclusă sau limitată.
Ce acoperă: orice lipsă de conformitate existentă la livrare care se manifestă în termen de 2 ani – de exemplu defecte de material sau de execuție, cusături desfăcute, personalizare executată diferit față de comandă, produs care nu corespunde descrierii.
Ce nu acoperă: uzura normală, deteriorările cauzate de utilizarea sau întreținerea necorespunzătoare, accidentele (lovire, ardere, rupere) și modificările sau reparațiile făcute de alte persoane.
Ce soluții aveți: repararea sau înlocuirea gratuită a produsului; dacă acestea nu sunt posibile sau nu se realizează la timp, reducerea proporțională a prețului sau rezoluțiunea contractului cu rambursarea integrală a sumei plătite. Remedierea se face în cel mult 15 zile calendaristice de la data la care ne-ați informat, iar costurile de transport pentru produsul neconform sunt suportate de noi.
Cum semnalați o problemă: contactați-ne cât mai curând la info@palariivanatoare-personalizate.ro sau la 0733 491 533, cu numărul comenzii sau factura și câteva fotografii ale produsului.
Aceste drepturi sunt rezumate și în Notificarea UE privind garanția legală (Regulamentul de punere în aplicare (UE) 2025/1960), afișată pe pagina Garanția Produselor, pe paginile de produs și în procesul de comandă.
Temei legal: OUG nr. 140/2021 (transpune Directiva (UE) 2019/771), OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, cu modificările aduse prin OUG nr. 18/2026, Regulamentul de punere în aplicare (UE) 2025/1960, OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor.
Dreptul de retragere (retur în 14 zile)
Pentru produsele nepersonalizate, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a invoca un motiv, conform OUG nr. 34/2014. Detaliile sunt în pagina Politica de retur.
Dreptul de retragere nu se aplică produselor personalizate sau confecționate după specificațiile clientului (art. 16 lit. c din OUG nr. 34/2014). Aceste produse beneficiază în continuare de garanția legală de conformitate descrisă mai sus.
Clientul răspunde doar pentru diminuarea valorii produsului rezultată din manipularea lui în alt mod decât cel necesar pentru a-i stabili natura, caracteristicile și funcționarea.
Livrare
CUM AJUNG PRODUSELE NOASTRE LA DUMNEAVOASTRA?
Prin parteneriatele noastre cu unii dintre cei mai importanti furnizori de servicii de curierat rapid din tara, avem posibilitatea de a expedia produsele noastre in toata tara, la preturi competitive, prin DPD.
Termen de livrare
Timpul uzual de livrare estimat pentru produsele aflate pe stoc: 24-72 h*
Exista cazuri rare, independente de actiunile noastre, cand durata de expediere poate depasi 24h* (dar nu mai mult de 72 h*) fata de termenele afisate. Astfel de cazuri pot fi cel al livrarii intr-o localitate indepartata fata de orase sau cel in care comanda este plasata dupa ora 14.00. De asemenea, durata de expediere poate depinde de greutatea sau dimensiunile coletului.
* Termenele de livrare sunt calculate exclusiv pentru zile lucratoare. Sambata si Duminica fiind considerate zile nelucratoare.
** Termenul de livrare poate fi diferit pentru articolele care nu sunt disponibile pe stoc si sunt afisate cu mentiunea „produs disponibil pentru precomanda”. Daca ati comandat un articol cu stoc 0, si care poate fi aprovizonat cu precomanda, termenul de livrare vi se va comunica telefonic, iar comanda va fi procesata si livrata doar dupa ce avem acceptul dumneavoastra cu privire la termenul de livrare.
*** Termenele de livrare comunicate pentru comenzile de produse cu status „produs disponibil pentru precomanda” sunt aproximative si pot surveni intarzieri care nu ni se datoreaza. SC PALARII VANATOARE PERSONALIZATE nu va putea fi tinuta raspunzatoare pentru astfel de intarzieri, indiferent daca comanda a fost achitata anticipat prin modalitatile de plata puse la dispozitie (card bancar sau transfer bancar). In cazul unor astfel de comenzi cu livrare intarziata, la solicitarea clientului de renuntare la comanda, vom dispune restituirea contravalorii achitate in cel mai scurt timp posibil.
Costuri
20 lei pentru orice comanda*
* In cazul volumelor mari (comenzi cu greutate ridicata, colete foarte voluminoase), tariful de transport va fi comunicat clientului in avans.
Interval orar de livrare a coletelor
Livrare se face intre orele:
9.00 – 18.00 (L-V)
Daca in acest interval orar nu sunteti acasa, va rugam sa indicati ca adresa de livrare adresa de serviciu pentru a nu cauza intarzieri in livrare sau chiar nelivrarea comenzii.
Va rugam sa notati in campul NOTE COMANDA din formularul de comanda intervalul orar in care doriti sa primiti coletul cu palaria comandata la adresa de corespondenta. Curierul se va conforma.
Aria de acoperire
Livrarea produselor : SC MAGAZINUL VANATORILOR SRL efectueaza livrari NUMAI pe teritoriul României, prin modalităţile indicate mai sus.
Atentie acordata detaliilor privind livrarea
Am ales sa colaboram cu FDPD, unii dintre cei mai profesionisti operatori de servicii de curierat intern. Vom specifica intotdeauna pe AWB sa fiti contactat(-a) telefonic, astfel incat livrarea coletului catre dumneavoastra sa nu va creeze niciun disconfort.
De asemenea, vom ambala articolele comandate in mod corespunzator, astfel incat sa nu sufere deteriorari in drumul catre dumneavoastra.
Daca intampinati orice problema legata de livrare, va stam la dispozitie pentru a va ajuta. Tot ce aveti de facut este sa ne contactati şi noi ne vom ocupa de clarificarea cu firma de curierat a oricarei situatii legate de livrarea coletului dumneavoastra.
Daca aveti un alt curier rapid agreat, suntem deschisi sa colaboram cu acesta pentru expedierea comenzii dumneavoastra.
Politica de Retur
Dreptul de retur
Va informăm ca produsele personalizate achiziționate de pe https://www.palariivanatoare-personalizate.ro/ se returnează in termen de 14 zile calendaristice ,dacă produsul nu a fost personalizat cu un nume propriu (ex : ION,VASILE etc.)
In următoarele situații se poate efectua retur:
Am greșit modelul de personalizare – cost transport suportat de noi
Doriți să modificați produsul achiziționat – cost transport suportat de client
Puteți alege să transmiteți solicitarea de retur prin oricare dintre următoarele metode:
Telefonic la numarul : 0733 491 533
Prin email, la adresa : info@palariivanatoare-personalizate.ro
GHID MARIMI
Ghid marimi palarii
Intrucat stim cat de important este sa avem o dimensiune cat mai exacta pentru palaria pe care o achizitionati online, SC MAGAZINUL VANATORILOR SRL va pune la dispozitie marimi exprimate in centimetri .
Marimi copii:
copii XS – 50 cm (2 ani)
copii S – 51 cm (3 ani)
copii M – 52 cm (4 ani)
copii L – 53 cm (5 ani)
copii XL – 54 cm (6-12 ani)
Marimi adulti:
XS – 54 cm
S – 55 cm
M – 56 cm
L – 57 cm
XL – 58 cm
XXL – 59 cm
XXXL – 60 cm
copii L – 54 cm (6-10 ani)
Ghid marimi
CARE ESTE MASURA MEA CORECTA?
Venim in ajutorul dumneavoastra pentru a determina marimea potrivita a palariei alese de dumneavoastra :
Varianta 1:
Masurati circumferinta capului plasand un metru de croitorie in jurul capului, pe frunte, deasupra sprancenelor si a urechilor (ca in imaginea alaturata). Rezultatul determinat in centimetri indica marimea palariei dumneavoastra.
Varianta 2 (pentru cazul in care nu aveti un metru de croitorie la indemana):
Plasati, in acelasi mod, o ata sau sfoara in jurul capului. Retineti locul de imbinare. Masurati ata respectiva cu un liniar. Rezultatul determinat in centimetri indica marimea palariei dumneavoastra.